Öztiryakiler Buzdolabı: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yaklaşık iki ay önce Öztiryakiler sanayi tipi buzdolabı aldık, aldığımız gün itibariyle arızalı çıktı. Yaklaşık iki hafta arızanın giderilmesi için bekledik. 08.02.2025 tarihinde buzdolabı tekrar arızaya girdi (hafta sonu olduğundan içerisindeki gıdalar bozuldu). Yetkili servis hızlıca müdahale etmesine rağmen parçanın fabrikadan gönderileceğini, bu nedenle beklememiz gerektiğini ilettiler. 13.10.2025 tarihinde müşteri ilişkilerini aradık, ne yazık ki Ö*** isimli ciddiyetsiz bir personelden fırça yemediğimiz kaldı (zaten telefonda arkadan gelen sesler işlerini ne kadar özensiz yaptıklarını gösteriyordu). Bir firma çözümsüzse o markaya uzaktan bakın sadece. Pişmanlık...














