Hijyenik Olmayan Peçete Sunumu Ve Yetersiz Hizmet

15 Kasım saat 18:42 civarında İzmir Westpark Özsüt şubesinden dört adet poğaça aldım. Poğaçaları paket olarak verirlerken yanına peçete koymamışlardı. Peçete istediğimde ise tezgahta duran rulodan ellerine dolayarak vermek istediler. Bu şekilde peçete almak istemediğimi belirttim ve ürünleri alıp çıktım.
Böyle bir yaklaşımın Özsüt gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Hizmet kalitesinin artırılması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Başak Hanım, Özsüt’ü tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Özsüt.














