Ozsigara.com'da Ödeme Yapılan Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebi
Ozsigara.com isimli internet sitesinden Zümrüt marka bir karton sigara siparişi verdim. Benden ürün bedeli olan 500 TL’yi V***** Ç**** adına verilen IBAN numarasına EFT ile göndermem istendi, ben de 3 Kasım 2026 tarihinde ödemeyi yaptım.
Ödemeyi yapmama rağmen siparişim teslim edilmedi. Site ile WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca mesaj atıp aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, aramalarıma ve mesajlarıma cevap verilmedi. Bu nedenle Ozsigara.com ve ödeme yaptığım V***** Ç****’ın beni aldatıldığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Ozsigara.com’un ya ödediğim 500 TL’yi hesabıma eksiksiz olarak iade etmesini ya da sipariş ettiğim bir karton Zümrüt sigaranın en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum.





