Ödeme Yaptığım Tütün Siparişinde Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi
10 Ekim 2026 tarihinde Ozsigara.com üzerinden tütün satın almak için iletişime geçtim. Bana WhatsApp üzerinden i**** k*** adına kayıtlı bir IBAN numarası gönderildi ve ben de yaklaşık 1000 TL tutarında ödememi ING Bank üzerinden havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ise ne ürünüm gönderildi ne de bir daha tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Siparişten hemen sonra yazdığım mesajlara da cevap verilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Şu anda ne paramı geri alabiliyor ne de muhatap bulabiliyorum. Bu durumun başkalarının da benzer şekilde mağdur olmasına yol açmaması için, bu kişi ve hesap konusunda diğer insanların dikkatli olmasını istiyorum. Ayrıca tarafıma ödemiş olduğum yaklaşık 1000 TL tutarındaki ücretimin de iade edilmesini talep ediyorum.




