to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam Giyim’den kredi kartı ile satın aldığım elbise 24 Şubat 'ta elime ulaştı ancak hem yanlış beden gönderildi hem de kol kısmı delik ve defolu bir ürün gönderildi. Bu nedenle ürünü iade etmek için sistem üzerinden iade kodu talep ettim fakat sistem herhangi bir kod üretmedi.
Ardından firma ile iletişime geçebilmek için hem mail gönderdim hem de telefonla aradım ancak mailime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, telefon aramalarım ise sürekli meşgule düşürülüyor. WhatsApp ve diğer kanallardan da yazmama rağmen cevap alamadım ve günlerdir muhatap bulamıyorum.
Yanlış ve defolu gönderilen bu elbiseyi 7 gün içinde iade etmek istiyorum ancak firma ilgilenmediği için süreci başlatamıyorum. Sipariş numaram 359HA3263V’dir. İademin bir an önce işleme alınmasını ve tarafıma açık, net bir şekilde geri dönüş yapılarak ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde Ozsaricam adlı firmanın web sitesi üzerinden bir takım elbise satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 870 TL tutarında gerçekleştirdim, sipariş numaram 434EI1667E. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Ürün kargolanmayınca siparişimin iptal edil...
Ozsaricam Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nin kendi internet sitesi üzerinden aldığım “Kate belden bağlamalı poplin elbise” ile ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Temmuz 2024 tarihinde satın aldığım bu ürünü, büyük geldiği için 4 Ağustos’ta iade etmek istedim. K...
11 Eylül’de internet üzerinden Ozsaricam’dan 815KO4399P sipariş numarasıyla elbise ve takım aldım. Ürünler defolu geldiği için iade ettim ve iadem firmaya ulaştı. Ancak defalarca aramama, e-posta ve canlı destekten yazmama rağmen firmayla zar zor iletişime geçebildim. Sonunda 10 Kasım’da kargo elime...
Ozsaricam’ın internet sitesinden 3.500 TL tutarında elbise siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında beklediğim gibi çıkmadığı için iade etmek istedim. Sipariş numaram: 246XB8522N. İade talebimi WhatsApp iletişim hattı üzerinden ilettim. Ancak indirimli ürünlerde iade olmadığı belirtildi ve nedeni...
Ozsaricam Giyim’in kendi web sitesinden 16 Aralık’ta 4 parça kıyafet siparişi verdim. Ödemesini online olarak yaptığım bu sipariş, iki hafta boyunca kargoya verilmedi. Bunun üzerine WhatsApp iletişim hattından yazdım ancak üç gün boyunca hiçbir cevap alamadım. Yaklaşık bir hafta sonra “Kargonuz yola...
Yorumlar