Uzun Süre Bekletilen Siparişin İptali Ve Para İadesi
3 Mart 2026 tarihinde Ozsaricam internet sitesi üzerinden sindy pliseli etek için 151NF5138D numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve ürünle ilgili hiçbir ilerleme olmadı.
26 Mart’ta WhatsApp müşteri hizmetlerine yazarak durumu ilettim ve siparişimin iptal edilmesini istediğimi, ürünü artık kesinlikle göndermemelerini talep ettiğimi ilettim. Ancak bugün 28 Mart olmasına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişim iptal ediliyor ne de talebime yanıt alabiliyorum.
Siparişimin derhal iptal edilmesini, ve ödemenin tarafıma aynı ödeme yöntemiyle iade edilmesini talep ediyorum.
İptal edilmesini istediğim ürünü göndermişler WhatsApp müşteri hizmetleri şu ana kadar hiç cevap vermedi iadeyle uğraşmamak için ürün elimde kalıyor şaka gibi gerçi iade etmek istesem bile karşımda muhatap yok












