Sipariş Edilen Kıyafet Gelmedi, İade Yapılmadı

03.02.2026 tarihinde Ozsaricam’dan 233NL8292X kodlu bir kıyafet satın aldım. Ödemeyi 500 TL olarak havale ile yaptım. Ürün “kaliteden geçmedi” denilerek bana hiç gönderilmedi, ancak üzerinden 4 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı.
Defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece “iadeniz yetkili birime iletildi, yapılacak” şeklinde cevap aldım, fakat somut hiçbir işlem yapılmadı. Ne ürün geldi ne de param iade edildi.
Siparişe ve ödemeye dair dekont ve ilgili belgeler elimde mevcuttur. 500 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.











