to read complaints and reviews, or file yours.Ozsaricam Online Mağazası Şikayeti
Ozsaricam Online Mağazası’ndan internet üzerinden verdiğim siparişte ürünler yanlış gönderildiği için iade ettim. Ürünler Mart ayında firmaya ulaştı ve 18 Nisan’dan bu yana iademin yapılmasını bekliyorum. 5 aya yakın süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Firmaya her aradığımda sistemin geriden geldiği, iademin yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir somut işlem yapılmadı. Sipariş numaram 219e8766S olmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması hem güven kırıcı hem de ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Yanlış gönderilen ürünlerimin bedelinin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Yanlış gönderilen ürünleri iade ettim, ürünler Mart ayında firmaya ulaştı ve 18 Nisan’dan bu yana iademin yapılmasını bekliyorum. Beş ay geçmesine rağmen geri ödeme yapılmadı, firma sadece yasal haklarımı kullanmamı söyledi ve süreç çok kötü, berbat bir firma.
