to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmiş Tutarın Tekrar İstenmesi Ve Teslim Edilmeyen Ürün Nedeniyle İade Talebi
Ö* S****** firmasının internet sitesinden 13 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımla 1320 TL ödeyerek bir etek satın aldım. Sipariş numaram 246CC1255f. Ürünün 11 Mayıs’a kadar hazırlanacağı söylendi ancak bu süre boyunca firmaya doğru düzgün ulaşamadım. Haftada bir kez mesajlarıma ve aramalarıma geri dönüş yaptılar, onlar döner dönmez tekrar yazdığımda ise yine ulaşılamaz hale geldiler.
11 Mayıs’ta kargoya verildiği bilgisi geldi ve 15 Mayıs’ta kargo görevlisi teslimata geldiğinde, sanki kapıda ödeme seçeneğiyle alışveriş yapmışım gibi benden yeniden 1320 TL talep edildi. Oysa ben bu ürünün ödemesini 1 ay önce, 13 Nisan’da kredi kartımdan zaten yapmış bulunuyorum. Talep edilen bu ek ödemeyi kabul etmedim ve ödeme yapmadığım için ürün tarafıma teslim edilmedi.
Hem ödediğim 1320 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum hem de yaşadığım bu mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için ilgili sayfanın ve sitenin incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
