Kargo Gecikmesi Ve İade Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

03.12.2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesi üzerinden 664GL1763X numaralı siparişi oluşturdum. Üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine ve sitede belirtilen en erken kargoya verilme tarihini de aşmamıza rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlanarak ne zaman ka...

Özsarıcam'dan 469OH1587J sipariş numaram, takım aldım, siparişi verdim. Kargolama aşamasında mesaj attım, iptal ettirmek istiyorum çünkü iç gösteriyordu. Bana 2-3 gün sonra dönüş yaptılar. Özsarıcam markası kargoya verdiğini söyledi. Ben kargoyu teslim almadan direkt iadeye gönderdim. 18 Şubat'ta ia...

Ozsaricam markasından bayrama özel açılan kampanya kapsamında 14 Mart 2026 tarihinde internet üzerinden 2.500 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün bayramdan önce teslim edilmediği gibi 1 aydan uzun süre boyunca kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte sipariş numaram 917NC8122X ile iletişime geçtiği...

Ozsaricam internet sitesi üzerinden 2 Şubat tarihinde bir etek siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Bugün 19 Mart olmasına rağmen, neredeyse 2 ay geçmesine karşın kargom hâlâ ortada yok, ürün elime ulaşmadı ve bayrama da yetişmedi. Sipariş numaram 326DI9347B’dir. WhatsApp ve Instagram üzerinden yaz...

Ozsaricam isimli mağazadan online olarak 28 Aralık 2025 tarihinde alışveriş yapmıştım. Uzun bir süre kargomu vermediler, iletişime girmek çok zor. Zaten ürünlerin stoğu yok gibi bahanelerle beni oyaladılar. Ben de 6 Şubat gibi iptal ettim; iki hafta oldu hâlâ param yatmadı. Sonra mağazalarına gittim...