to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Alınamayan 2 Aylık Sipariş İçin İade Talebi
Özsarıcam online sitesi üzerinden 3 Şubat tarihinde etek siparişi verdim. Bugün 13 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderi bilgisi iletilmedi. Sipariş numaram 877ED7645Q’dur.
Yaşanan gecikme üzerine site üzerinden iletişime geçtiğimde, sadece en kısa sürede kargoya verileceği söylendi ancak neredeyse iki aya yaklaşan bu süreçte somut bir ilerleme olmadı. Bu siparişin ödemesini kredi kartıyla yaklaşık bin tl olarak peşin şekilde yaptım.
Ürünümün artık daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak ilgili yerlere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
