to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam isimli siteden 18 Nisan tarihinde iki adet tunik satın aldım. Siparişimin ardından vazgeçtiğimi söyleyip ürünleri daha kargodayken iptal etmek istedim. Telefonda görüştüğüm kişi iptal edemeyeceklerini, ürünler bana gelsin, geri gönderdiğimde iade yapacaklarını özellikle belirtti.
Ben de bu söyleme güvenerek ürünler elime ulaşınca geri gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.200 TL tutarındaki ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Telefonla ulaşabildiğimde 0850 307 74 95 numaralı hattan bu kez indirimli ürünlerde iade olmadığını söylüyorlar ve itiraz edince de telefonu yüzüme kapatıyorlar. Başta “iade var” diyerek satış yapıp, sonrasında “iade yok” denmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturmaktadır.
Ödediğim 1.200 TL’nin, siparişimi iptal etmek istediğim anda verilen söz doğrultusunda en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Ozsaricam markasından 14 Aralık tarihinde kredi kartı ile bir tunik siparişi verdim. Ürün daha kargoya verilmeden 16 Aralık tarihinde siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ettim ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen para iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Firmanın...
Ozsaricam firmasının internet sitesinden 31.03.2026 tarihinde 5 parça kıyafet satın aldım, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Toplam 3.525 TL tutarındaki bu sipariş için firma, stokta olmayan ürünleri varmış gibi göstererek beni 22 gün boyunca “şu gün gelecek, hafta başı kargo çıkışı yapılır” d...
Ozsaricam internet sitesinden 23 Mart tarihinde pantolon–gömlek takım siparişi verdim. Ürünüm yaklaşık bir ay boyunca tarafıma gönderilmedi, kargo hareketi dahi olmadı. Bunun üzerine 21 Nisan tarihinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal edilen bu sipariş için ödediğim 2.140 TL’nin, 14 günlü...
12 Aralık’ta Ozsaricam’dan tunik satın aldım, ödemesini de kredi kartıyla yaptım. Ödemesi alınmasına rağmen ürünün gönderimi hiç sağlanmadı, daha sonra stokta olmadığı söylendi. Stokta olmayan bir ürünün satışa sunulması ve ücretinin alınması nedeniyle mağdur oldum. Firma ile görüştüğümde ürünün te...
Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden 16.09.2025 tarihinde toplam 2.368 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir alışveriş gerçekleştirdim. İki adet giyim ürünü sipariş ettim. 19.09.2025 tarihinde siparişimi iptal etmek istediğimi bildirmeme rağmen ürünlerden birini yine de kargoya verip gönd...
Yorumlar