to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos tarihinde Ozsaricam internet sitesinden aldığım elbiseyi, kargoya verilmeden hemen iptal ettim. Sipariş numaram: 299QG4166M. İptal işlemi üzerinden 14 gün geçmesine rağmen, 869 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalanıyorum ve net bir çözüm sunulmuyor.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Para iademin bir an önce banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
15 Ağustos tarihinde Ozsaricam'ın resmi internet sitesi üzerinden aldığım 889VG2346S numaralı elbiseyi iade ettim ve ürün aynı gün ellerine ulaştı. Ürün bedeli 2100 TL, kargo ile birlikte toplamda 2300 TL ödeme yapmıştım. İade işleminin alındığı ve ücretin 7 ila 14 gün içinde hesabıma yatırılacağı t...
19 Ağustos tarihinde Ozsaricam’dan kredi kartı ile 994 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için 2 Eylül tarihinde iptal ettim. Sipariş numaram: 213VX8179N. İptal işleminin ardından WhatsApp danışma hattı üzerinden firma ile iletişime geçtim ve en kısa sü...
13 Ağustos'ta Ozsarıcam'ın kendi internet sitesinden yaptığım alışverişi, ürün kargoya bile verilmeden ertesi gün iptal ettim ve iade sürecini başlattım. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen 1618 TL tutarındaki ücretim hala iade edilmedi. Ödememi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirmiştim. İade süre...
23 Mayıs’ta www.ozsaricam.com üzerinden 244BW5888Y kodlu elbiseyi havale yöntemiyle 839 TL ödeyerek sipariş verdim. Ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi ve siparişim iptal edildi. Üç aydır para iadem yapılmadı. İade sürecini başlatmama ve dekontumun da elimde olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle...
Ozsaricam Giyim’in resmi internet sitesinden 591QB9523M numaralı siparişimle aldığım ürünü, bedeni büyük geldiği için satın aldıktan iki gün sonra iade ettim. Ürün iade sürecini 15 gün önce başlattım ve ürün ellerine ulaşalı 10 gün oldu. İade bedeli olan 869 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim, iade içi...
Yorumlar