to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde Ozsaricam online mağazasından Asos bağlamalı müslin takım ve Opal kruvaze bağlamalı müslin takım olmak üzere toplam 1618 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: 836CK3476V). Ürünlerim bir ay boyunca her arayışımda farklı gerekçeler sunularak tarafıma gönderilmedi. Bunun üzerine online olarak iade talebinde bulundum fakat kabul edilmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak iade talebimi yineledim, WhatsApp üzerinden IBAN ve isim-soy isim bilgilerimi istediler ve ücretimin iade edileceğini söylediler. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Her aradığımda "yatıracağız, sıraya aldık" gibi bahanelerle sürekli oyalandım.
Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Ağustos 2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesinden 2 adet müslin takım siparişi verdim (Sipariş No: 866SP4511P, toplam tutar: 1618 TL). Siparişin kargo süresi çok uzun olduğu için bir hafta sonunda siparişi iptal ettim. Ürünler henüz tarafıma ulaşmadan iptal işlemini gerçekleştirdim. Para iadesi...
06.08.2025 tarihinde Ozsaricam’ın kendi web sitesi üzerinden satın aldığım İkili Müslin takımı, ürünler bana kargolanmadan iade ettim. Sipariş numaram: 962TF7385M. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra, ücret iadesinin 7-14 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 15 iş günü geçmes...
15.06.2025 tarihinde Ozsaricam markasının kendi web sitesi üzerinden 175EM1812L numaralı Müslin etek takım siparişi verdim ve 1588 TL’yi havale yoluyla ödedim. Aradan 4 buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Defalarca hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştı...
31 Temmuz tarihinde Ozsaricam markasından kredi kartımla toplamda 3366 TL ödeyerek 4 çeşit altüst takım kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 547BF1763A). Siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimat adresim ev adresimdir. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri...
Yorumlar