İade Ödemesinin İki Ayda Geri Gelmemesi Ve Açıklama Talebi
Ozsaricam’dan 9 Şubat’ta kartla iki adet elbise satın aldım, toplamda yaklaşık 3.000 TL ödedim. Bedenleri uymadığı için ürünleri 12 Şubat’ta iade olarak geri gönderdim.
WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda, para iademin 7–14 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen halen hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de sağlanmadı.
Ödediğim tutarın gecikmeksizin kartıma iade edilmesini ve iade sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Ozsaricam’dan 9 Şubat’ta kartla iki adet elbise satın aldım, toplamda yaklaşık 3.000 TL ödedim. Bedenleri uymadığı için ürünleri 12 Şubat’ta iade olarak geri gönderdim.
WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda, para iademin 7–14 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen halen hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de sağlanmadı.
Ödediğim tutarın gecikmeksizin kartıma iade edilmesini ve iade sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.














