to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam’dan 9 Şubat’ta kartla iki adet elbise satın aldım, toplamda yaklaşık 3.000 TL ödedim. Bedenleri uymadığı için ürünleri 12 Şubat’ta iade olarak geri gönderdim.
WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda, para iademin 7–14 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen halen hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de sağlanmadı.
Ödediğim tutarın gecikmeksizin kartıma iade edilmesini ve iade sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ozsaricam’dan 9 Şubat’ta kartla iki adet elbise satın aldım, toplamda yaklaşık 3.000 TL ödedim. Bedenleri uymadığı için ürünleri 12 Şubat’ta iade olarak geri gönderdim.
WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda, para iademin 7–14 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen halen hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de sağlanmadı.
Ödediğim tutarın gecikmeksizin kartıma iade edilmesini ve iade sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
19 Ağustos tarihinde Ozsaricam’dan kredi kartı ile 994 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için 2 Eylül tarihinde iptal ettim. Sipariş numaram: 213VX8179N. İptal işleminin ardından WhatsApp danışma hattı üzerinden firma ile iletişime geçtim ve en kısa sü...
Ozsaricam’ın internet sitesinden 3.500 TL tutarında elbise siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında beklediğim gibi çıkmadığı için iade etmek istedim. Sipariş numaram: 246XB8522N. İade talebimi WhatsApp iletişim hattı üzerinden ilettim. Ancak indirimli ürünlerde iade olmadığı belirtildi ve nedeni...
Ozsaricam Giyim’den kredi kartı ile satın aldığım elbise 24 Şubat 'ta elime ulaştı ancak hem yanlış beden gönderildi hem de kol kısmı delik ve defolu bir ürün gönderildi. Bu nedenle ürünü iade etmek için sistem üzerinden iade kodu talep ettim fakat sistem herhangi bir kod üretmedi. Ardından firma i...
Ozsaricam Giyim’in kendi web sitesinden 16 Aralık’ta 4 parça kıyafet siparişi verdim. Ödemesini online olarak yaptığım bu sipariş, iki hafta boyunca kargoya verilmedi. Bunun üzerine WhatsApp iletişim hattından yazdım ancak üç gün boyunca hiçbir cevap alamadım. Yaklaşık bir hafta sonra “Kargonuz yola...
Ozsaricam’dan Eylül ayında internet üzerinden iki takım siparişi verdim. Siparişlerim haftalarca hazırlanmayıp gönderilmeyince mecburen Ekim ayı gibi her ikisinin de iptalini talep ettim ve güçlükle iptal ettirebildim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hala ödediğim ücreti geri alamadım. Toplam 2...
Yorumlar