Teslimat Taahhüdü Aşılması Ve Net Teslimat Tarihi Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Ferhan

8 Aralık 2025 19:13628

Özşanal Balıkesir Karesi şubesinden yaklaşık iki hafta önce tek kişilik baza satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 1 hafta içerisinde teslim edileceği ve 8 Aralık günü de gün içinde teslimatın yapılacağı söylendi. Ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim.

8 Aralık sabahı gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildiği halde, akşam üzeri aradığımızda ürünün bugüne yetişmediğini, ancak perşembe ya da cuma günü teslim edilebileceğini söylediler. Hem verilen 1 haftalık teslimat taahhüdü aşıldı hem de tarafımıza yeni ve belirsiz bir tarih aralığı bildirildi.

Ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede teslim edilmesini ve tarafıma net bir teslimat günü bildirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Özşanal Ürünün Geç Teslimi Ve Eksik Gelmesi Mağduriyetin Giderilmemesi

Mahsun

Özşanal

3 Ekim 2023 14:471.183

Balıkesir Özşanal mağazasından 20/07/2023 tarihinde çocuklarım için aldığım 2 adet baza seti en geç 1 ay içinde gelir de...diler. Baza 1 ay geçti, 2 ay geçti, 1 aydan sonra her aramamda haftaya diye sürekli oyaladılar. 29/09/2023 tarihinde bazalar geldi. Bu seferde 1 tanesinin başlığı eksik, haftaya ge...

Evkur Alışveriş Hatalı Ürün Satışı

Melek

Evkur

26 Eylül 2023 19:18423

Evkur Alışveriş Teslim Edilmeyen Ürünler

Özge

Evkur

7 Kasım 2023 11:19967

31 Ağustos'ta İnegöl şubesinden yatak baza başlık aldım, ancak bugün 7 Kasım olmasına rağmen ürün henüz teslim edilmedi.... Aradığımda saçma insanlardan, saçma cevaplar alıyorum ve çözüm üretilmediği gibi çalışanlar da ukalalık yapıyorlar. Ne zaman teslim edileceği hakkında hiçbir bilgi verilmiyor, sad...

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Kazım

Taşpınar Alışveriş Merkezleri

16 Eylül 2025 17:271.511

09.09.2025 tarihinde Taşpınar Demetevler mağazasından 2 adet Comfort tek kişilik baza satın aldım. Satış sırasında ürünl...erin 3 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Yenimahalle Serhat Mahallesi’dir. Bu süreçte defalarca...

Yön AVM Afyon Şube Mal Teslim Sıkıntısı

Özlem

Yön AVM

3 Ocak 2024 17:293.809

Yaklaşık bir buçuk ay önce Afyon şubenizden baza ve başlık almak için başvuruda bulunduk. Bir ay teslimat süresi olduğu ...belirtildi. Bunu kabul ettik ancak bir ay geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Teslim edilmeyen ürünün taksit ödeme zamanı geldi ve ödemeyi gerçekleştirdik. Mağazanıza gitti...