Özşanal Mağaza İptal Süreci Sorunları


Nişanlım motosiklet aldı. Kefil istediler, kefil bulduk. Perşembe günü motosikleti teslim alabileceğimizi söylediler. Bugün aradığımızda sigortası ve ilk taksiti olmadan teslim alamayacağımızı belirttiler. Tamam dedik, sigortasını yaptırıp alırız. Orada çalışan bayanlardan biri bizimle ilgilendi, kendi şahsi numarasından yazışıyordu, arıyordu. Biz iptal ettirmek istediğimizi belirttiğimizde, ödeyemeyeceğimizi söylediğimizde bize 'şasi numarası var, iptal edemezsiniz' dedi. Biz de 'onaylanmasaydı nasıl iptal olacaktı?' diye sorduk. İptal etme hakkım olduğu halde iptal edemedim. Aksine, bana söylenen şey 'motosikleti almasanız bile taksitleri ödemek zorundasınız' oldu. Almadığım bir şeyi neden ödemek zorundayım? Ayrıca, ödemeyi maaş gününde yapabileceğimizi söyledim. Oradaki çalışan bayan bilmediği halde 'sıkıntı yok, motosikleti alın, maaş günü ödersiniz' dedi. Şu anda mağdur durumdayız. Eğer böyle bir sistem varsa bize neden aksi bir durum bildirildi, anlamıyorum. Şu anda iptal ettirmek istiyorum.


Evkur Sincan şubesinden sırf merak ettiğim için motosiklet fiyatını sordum, derken kendimi başvuru yaparken buldum. Ertesi gün iptal için gittiğimde, üst kattaki personel yalandan T.C. Kimlik numaramı istedi ve tamam iptal bildirimi yaptım, 3-4 gün sonra evraklarını alırsın dedi. Sonra eve teyit içi...

Evkur'dan motosiklet ürününe başvurdum. Bir haftadır adeta devlet meselesi gibi bir süreç yaşadım. Sanki BMW araba alıyormuşum gibi. Zaten kendimize güvenmesek yüksek faizlerle uğraşmayız. Neyse, ürünü aldım ama sonra kefil istediler. Kefil buldum, ancak en az altı aylık sigorta kaydı olması gerekti...

Öncelikle böyle bir saygısızlık olamaz ve olmaz da. Eşim 2019 yılında bir telefon aldı. Daha sonra bunun borcu bitti güya. Devlet o yıllarda telefon alanlara tekrar bir ödeme çıkarmış fakat işin ilginç yanı, bizi bu konuda kimse aramadı ve 2 sene sonra arayıp 500 TL olan ücreti 3000 TL yapıp söyledi...

2023 Mart ayında birine kefil oldum. Taksit ödemeleri gerçekleştirilmemiş, konu ile ilgili herhangi bir bilgim olmadı; tarafınızdan bildirim yapılmadı. 'Borç var' diye ve 2 gün önce icra dairesinden yazı elime ulaştı. Ben, kefil olarak, 'Borç var, ödenmesi gereken' diye bilgilendirilmem gerekmiyor m...
Yorumlar