Özşanal Borcu Bitmiş Senet Sözleşmemi Kimliğimi Vermiyor.

Öz Şanal Firması Şirinyer şubesinden 2 yıl önce ürün aldım, borcum bittiği halde senetlerimi vermiyorlar. Senedi bir yana bırakın, kimlik fotokopimi bile vermiyorlar. Mağaza olarak vasat bir yer, çalışanları da ayrıca vasat. Firma ismi 'taksitli alışveriş merkezi', elden taksit yazdıkları halde senet ve sözleşme yapmıyorlar. Ürünleri sanki babalarının hayrına veriyorlarmış gibi bir tavırları var. Sanki banka kredisiyle almadım, elden senet imzalattılar. Görüntüsü mevcut ama yapmadıklarını iddia ediyorlar ve mağaza müdür yardımcısı en üst katta dosyamı getirip sadece fotokopi çekiyor. Evrakım olduğu halde yok diyorlar, firma çalışanları senet değil sözleşme yaptıklarını ve verilmediğini anlatıyorlar. Kimlik fotokopimi alıkoydular. İmzaladığım senet, sözleşme, her neyse, onlar için böyle bir evrak yok. Ben ilgili her yere şikayette bulundum, bu olaylar orada cereyan ederken Giyim bölüm satış personeli ve mağaza müdürü gibi değişik tavırlarla hareket ediyorlar. İsmi T**** Hanım olan bir çalışan, alakasız bir şekilde kasada kahkahalar atıyor, ben senet isterken. Hukuki olarak da gerekli işlemleri başlattım.