Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Özlem Yenigün Luxury Ürünüm Kargoya Hiç Teslim Edilmedi

profile
10 Mart 10:43
354

24.02.2026 tarihinde Özlemyenigünluxury internet sitesi üzerinden sallantılı yonca bileklik siparişi verdim. 20423 numaralı siparişime ait ürünüm kargoya hiç teslim edilmedi.

Firma ile iletişime geçtiğimde ürünün kargoya verildiğini, ardından tekrar kendilerine geri döndüğünü söylediler. Ürünü tekrar kargoya vereceklerini ve kargo takip kodunu paylaşacaklarını ifade ettiler ancak ne ürün tekrar gönderildi ne de herhangi bir takip kodu paylaşıldı. Tekrar görüştüğümde ise bu defa ürünün benim isteğim olmamasına rağmen iade edildiğini öğrendim. Ben ürünü istiyorken, tamamen bilgim dışında ve onayım alınmadan iade süreci tamamlanmış.

Bu bileklik için kredi kartıyla toplam 5.355 TL ödeme yaptım. Hem ürünü alamadım hem de sürecin benim onayım dışında iade ile sonlandırılması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün stokta varsa aynı fiyat ve koşullarla tarafıma gönderilmesini, stok yoksa da yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli açıklamanın ve bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş ve Kargo Takip Şikayeti

profile
18 Ocak 18:38
266

Yanlış Gönderilen Bileklik İçin İade Talebi

profile
23 Ocak 17:23
191
Yanlış Gönderilen Bileklik İçin İade Talebi
1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Mesajlar Müşteriyi Güvensiz Bıraktı

profile
17 Ocak 13:59
373
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Mesajlar Müşteriyi Güvensiz Bıraktı
yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-mesajlar-musteriyi-guvensiz-birakti-1.jpg
3
Aybike sonucu yetersiz buldu

Siparişim Gelmedi, İade Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
17 Şubat 00:59
389
Benzer Şikayet Yaz