to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Şubat 2026 tarihinde Özlem yenigün Luxury isimli internet sitesinden iki adet takı siparişi verdim. Toplam 8.905,24 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 20040 olarak oluşturuldu. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı.
Firma ile iletişime geçtiğimde en son 3 Mart’ta dönüş aldım ancak ürünlerin gönderilmemesi ya da para iadesinin yapılmaması konusunda hiçbir gerekçe iletilmedi. O tarihten sonra da bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ödemesini peşin yaptığım siparişimin derhal gönderilmesini ya da ürünleri alamadığım için ödediğim 8.905,24 TL tutarının eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27.02.2026 tarihinde Özlem Yenigün Luxury üzerinden Cartier yüzük, bileklik ve küpe siparişi verdim. Kendisiyle WhatsApp üzerinden görüştükten sonra site üzerinden kredi kartıyla 14.178,38 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişime ait 20949 numaralı onay maili tarafıma ulaştı ve ertesi gün kargonun yola...
26.11.2025 tarihinde https://ozlemyenigunluxury.com/ internet sitesi üzerinden özlem yenigün Luxury jewelry’den iki adet takı satın aldım ve toplam 10.837,50 TL ödeme yaptım. Siparişten bir gün sonra, 27 Kasım’da tarafıma “siparişiniz kargoya verildi” şeklinde e-posta gelmesine rağmen, tam 50 gün bo...
Özlem yenigün Luxury adlı siteden 12.03.2026 tarihinde web sayfası üzerinden bir çift küpe siparişi verdim. Sipariş numaram 22439. O günden bu yana “kargoya verildi” denilerek sürekli oyalanıyorum, ancak ne ürün tarafıma ulaştı ne de herhangi bir kargo takip kodu paylaşıldı. Her sorduğumda mesajlar...
13 Şubat 2026 tarihinde Özlem Yenigün Luxury web sitesi üzerinden #19570 numaralı siparişi verdim ve 5.850 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak yaklaşık bir ay boyunca ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüm. Her sorduğumda “hastayım kargolayacağ...
16 Şubat tarihinde Özlem Yenigün Luxury isimli işletmenin web sitesi üzerinden 22935,85 TL tutarında 2 adet çanta sipariş ettim. Garanti Bankası kredi kartımla ödeme yaptım. Onay maili hemen geldi ancak 1 Nisan 2026 tarihiyle halen ürünler elime ulaşmadı. Instagram hesabı da olan bu işletmede soruml...
Yorumlar