Özlem Yenigün Luxury Ürün Gelmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Sipariş ettiğim ürün gelmedi ve ücreti de iade edilmedi. Instagram üzerinden (daha önce 2 kere alışveriş yapmıştım) Özlem Yenigün jewellery hesabından 4950₺ ödeyerek (18.12.2025) tarihinde verdiğim ürün siparişi elime ulaşmadı. Ulaşmadığı gibi önce bana gelen ödeme yok, sonra kargo iade geldi gibi bahanelerle geçiştirildim. Ben de ya ürünü yollayın ya da para iadesi yapın dememem rağmen ya mesaj'Lara cevap verilmedi, ya verildi ama çok geç ve 1 ay doldu, az önce 5-7 gün içinde ödeme karta yapılacak diye bir mesaj aldım. Kendisini resmi yerlere de şikayet edeceğim.