Planlanan Saatte Kalkmayan Otobüs Nedeniyle Bağlantı Biletim Yanmış
8 Nisan Çarşamba günü Ö**** vif firmasından aldığım bilet ile Bergama Otogarı’ndan yolculuk yapacaktım. Otogara 45 dakika önceden geldim ve biletimde yazan kalkış saati 13:59 olmasına rağmen otobüs, otogara hiç girmeden farklı bir rotadan devam etmiş ve beni almadan gitmiştir. Kalkış saatim henüz gelmemiş olmasına ve peronda beklememe rağmen otobüse binemeden seferimi kaçırdım.
Bu yaşanan olaydan sonra bu biletimin ücreti tarafıma iade edildi ancak asıl önemli olan, bu nedenle Edremit Otogar çıkışlı devamında kullanacağım biletimin yanmış olmasıdır. İlk sefere alınmadığım için Edremit otogarından olan bağlantılı biletimden de mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesi ve Edremit otogar çıkışlı biletime ilişkin hakkımın verilmesini talep ediyorum.
İlgili biletlerimden birinin PNR kodu 25Z029EVE olup, yaşadığım bu durumun incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve oluşan mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
8 Nisan Çarşamba günü ö**** vif firmasından aldığım biletle Bergama Otogarı’na gitmek için otogara 45 dakika erken geldim, ancak otobüs rotasını değiştirip beni almadan gitti, bu yüzden seferimi kaçırdım. Ücret iadesi alındı ancak Edremit Otogarı çıkışlı bağlantılı biletim yanmış ve bu da beni mağdur etti. Edremit otogarından kullanacağım biletin hakkımı iade edilmesini ve durumun açıklanmasını talep ediyorum.












