to read complaints and reviews, or file yours.Özlem Mardin Vif Sefer Saati Sürekli Değişti, Personel Davranışı Ve İletişimi Hayal Kırıklığı!
17 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Özlem Mardin Vif firmasından Viranşehir-Konya seferi için bilet aldım (PNR: 25Z014Q6D). Obilet’te sefer saati 18.05 olarak görünüyordu. Viranşehir Otogarı’na gittiğimde önce 18.30, ardından 19.00, en son ise 19.30 olarak sefer saatinin değiştiği söylendi. Toplamda 1,5 saat beklemek zorunda kaldım.
Yaşadığım gecikmenin yanı sıra, yazıhanedeki çalışan bana yüksek sesle ve kaba bir şekilde davrandı. Otobüsün numarasını aldıktan sonra aradığımda ise, telefondaki görevli internetten bilet aldığım için suçlayıcı bir tavırla konuştu ve durumu daha da zorlaştırdı.
İlk defa bu firmadan bilet aldım ve yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim. Benim gibi başka yolcuların da mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
