to read complaints and reviews, or file yours.Özlem Mardin Vif Kimlikli Evcil Hayvanların Girişinin Reddedilmesi ve Personelin Saygısız Tutumu
24 Ağustos 2026 tarihinde Afyon evciler gökçek köyü güzergâhından yaklaşık 18.00 sularında hareket eden özlem Mardin vif firmasına ait otobüste, 23 ve 24 numaralı koltuklar için biletli yolcuydum. Kimliği olan köpek ve kedimle birlikte seyahat etmek istedim ancak evcil hayvanlarımın kimlikleri bulunmasına rağmen muhtarlıktan ayrıca özel izin alınması gerektiği söylenerek otobüse alınmadılar.
Yasal olarak kimlikli evcil hayvanların otobüse kabul edilmesi gerekirken, firma personeli bu konuda hiçbir esneklik göstermedi ve bu durum hem benimle hem de bindirdiğim yolcu ve misafirlerimle gereksiz bir tartışmaya dönüştürüldü. Üslup olarak da son derece kaba ve saygısız bir tavır sergilendiğini belirtmek isterim. Hayvanlarımın tüm evrakları tam olmasına rağmen keyfi bir gerekçeyle mağdur edildim.
Bu yaşanan süreçte sefer sırasında veya güzergâh üzerindeki kameraların incelenmesi halinde olayın net olarak görülebileceğini düşünüyorum. Hem hayvanlarımın hem de benim seyahat özgürlüğüm kısıtlandı ve psikolojik olarak ciddi şekilde yıpratıldım. Şikayetimi sadece bu platformda değil, gerekli resmi mercilere de ileteceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Bu olayın manevi anlamda telafisinin mümkün olmadığını düşünüyorum. Asıl isteğim, yaşadığım bu haksızlığın burada yayınlanması ve şikayetimi okuyanların durumu görerek daha düzgün ve hayvan dostu firmalarla seyahat etmeyi tercih etmeleridir.
