to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak tarihinde saat 12.15 Banaz–Manisa seferi için Özlem Diyarbakır Seyahat’ten bilet aldım. Ancak belirtilen saatte durakta beklememe rağmen otobüs durmadan geçip gitti.
Durumu sorduğumda, yazıhaneye haber verilmesi gerektiği, bu yüzden otobüsün durmadığı ve habersiz olunduğu söylendi. Ben ise sefer saatinde oradaydım ve biletim olmasına rağmen otobüse binemedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu sefere ait ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Özlem Diyarbakır firmasından Manisa Otogar–Gaziantep güzergahı için 3G***CDJH numaralı bileti satın aldım. Hem Obilet sitesinde hem de firmanın gönderdiği mesajda otobüs hareket saati 23.45 olarak belirtilmişti. Ancak Manisa Otogarı’na 23.15’te geldiğimde otob...
13 Aralık tarihinde saat 08.45 Tatvan–Van seferi için Özlem Van Turizm’den yaklaşık 300 TL tutarında bilet aldım. Belirtilen saatte durakta olmama rağmen otobüs hiç gelmedi ve sefer gerçekleşmedi. Otobüs gelmeyince firma ile görüştüğümde net bir açıklama yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme veya ö...
28.01.2026 tarihinde saat 06:00 kalkışlı Öz Diyarbakır Şanlıurfa–Kahramanmaraş seferim için Şanlıurfa Otogarı’nda saatinde peronda hazır bulunmama rağmen, otobüsün 05:58’de perondan ayrıldığını öğrendim. Otobüsün planlanan saatten önce hareket etmesi nedeniyle gideceğim yere zamanında ulaşamayarak c...
27.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş’tan Dörtyol’a gitmek üzere Özlem Diyarbakır firmasından saat 17.00 kalkışlı bir sefer için bilet aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 45 dakika geçmesine rağmen otobüs gelmedi ve şu an hâlâ peronda bekliyorum. Firma yetkililerine defalarca sormamıza rağmen net bir bilg...
24 Kasım 2025 tarihinde saat 10.30 Salihli–Çanakkale seferi için Özlem Mardin Vif firmasından yazıhaneden bilet aldım. Saat 09.30 civarında görevliyle görüşüp yolda olduğumu, gelmekte olduğumu söyledim ve bana otobüsün 10.30’da kalkacağına dair mesaj da geldi. Buna rağmen otobüs saati gelmeden kalkı...
Yorumlar