Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özlem Cizre Nuh Turizm Hem Haksız Hem De Yolcuyu Mağdur Eden Bir Yaklaşım

profile
08 Aralık 2025 13:13
1.006

07.12.2025 tarihinde Cizre Nuh Turizm’den Aksaray’dan Ankara’ya 19.30 hareket saatli, 13 numaralı koltuk için f** ö*** adına bilet aldım. Aradan bir iki saat geçtikten sonra firmanın haber vermesiyle sefer saatinin keyfi şekilde değiştirildiğini ve 19.30 olan kalkışın 21.00’e çekildiğini öğrendim. Ben akşam 9–10’a bilet almayı bilmeyecek biri değilim, özellikle daha erken saati tercih etmişken bu şekilde sonradan saat değiştirilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Benim o saatten sonra evime dönüşüm için toplu ulaşım imkanı kalmıyor, taksi tutsam en az 1500 TL tutuyor ve bu masrafı kimsenin karşılamadığı da ortada. Üstelik bu değişiklik sonrasında bileti iptal etmeme de izin verilmiyor, tüm şartlar firmadan yana, yolcudan yana hiçbir esneklik tanınmıyor. Bu uygulamayı hem haksız hem de yolcuyu mağdur eden bir yaklaşım olarak görüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için söz konusu bilet ücretimin koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Koltuk Değişikliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
25 Mart 21:55
90
surekli-koltuk-degisikligi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevapsizlik-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

Ciddi Gecikme Ve Saygısız Personel Tutumu

profile
18 Mart 23:19
176

Üç Saat Gecikme, Yanıltıcı Bilgi Ve Koltuk Değişikliği

profile
08 Ocak 01:46
1.187
Üç Saat Gecikme, Yanıltıcı Bilgi Ve Koltuk Değişikliği
Benzer Şikayet Yaz