to read complaints and reviews, or file yours.Özlem Cizre Nuh Turizm Sefer İptali Hakkında Bilgilendirme Ve İade Sorunu
3 Ağustos 2025 00:161.136
10.07.2025 tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasından Mardin’den Diyarbakır’a 22:30 saatli sefer için 5935118 numaralı otobüs biletimi aldım. Seferin iptal edildiğini otogara gittiğimde öğrendim. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca firma tarafından bilet ücretimin iadesi de gerçekleştirilmedi.
Seferin iptal edildiğiyle ilgili gerekli desteği almak için hem otogardaki gişe personeliyle hem de müşteri hizmetlerini arayarak iletişim kurmaya çalıştım. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için bilet ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
