Özlem Cizre Nuh İle Sorunlu Yolculuk Deneyimi

Çok kötü bir firmanın yüzünden mağduriyet yaşıyoruz. Aksaray Otogarı'ndan İstanbul seferi yapan Özlem Cizre Nuh'un 04.02.2025 tarihli saat 00:30 sefer sayılı yolculuğundan İstanbul'a gidiş bileti aldım. Sefer saatinde otobüs terminale gelmemiş olup, yetkili vezneye sorarak öğreniyoruz. Veznedeki personel, ilgisiz ve alakasız tavırlarla sürekli seferin saçma nedenlerle geciktiğini söyleyerek geçiştiriyor ve insanlarla dalga geçercesine oyalıyorlar. Şoför numarasını bize vererek 'Arayın, sorun.' diyerek hatalarını örtbas etmeye çalışıyorlar. 00:30'daki sefere 02:20 saatinde araç gelerek, otobüsün içi hijyenik şartların olmadığı, pis kokulu ve havalandırması çalışmaz haldeydi. Ekstradan biletsiz yolcular araçlara bindirilerek usulsüz bir sefer düzenleniyor. Şoföründen muavinine kadar sefer hakkında bilgi almak istediğimizde saçma tavırlarla karşılık veriyorlar. Güzergah haricinde yolcu indirme bindirme yaparak şehir içi otobüs dolmuş misali bir sefer düzenlendi. Bu Özlem Cizre Nuh firmasının bu denli saçma, kanunsuz ve ilgisiz yolculuk deneyiminden ötürü bu şikayeti oluşturuyorum. İnşallah bu şikayeti gören bu denli mağduriyeti olmaz ve gerekli işlemlerin yapılması için yetkili mercilerle de iletişim ve şikayetim sağlanacaktır. Ankara'da inip tekrardan farklı bir firmadan bilet alarak yolculuğuma devam ettim.