Otobüs Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
1 Temmuz tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasının Konya seferine bilet aldım. Otobüs yaklaşık 50 dakika gecikmesine rağmen bu süreçte firma yetkilileri tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve gecikmenin nedeni hakkında da açıklama yapılmadı.
Hem yaşadığım mağduriyet hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. İlgili seferime ait PNR numaram: 3G503D0XK. Gecikme ve iletişim eksikliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ederim.
















