to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Biletlerin Tam Ücreti İadesi Bekleniyor, Sadece 77 TL İade Edildi
17.07.2026 tarihinde saat 15:00 Diyarbakır–Cizre seferi için Özlem Cizre Nuh firmasından iki adet bilet aldım, toplam 1.400 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu bileti iptal ederek saat 11:45’teki sefer için yine iki adet bilet aldım. İptal ettiğim biletler için her bilet başına yalnızca 77 TL olmak üzere çok düşük bir tutar hesabıma iade edildi.
Oysa iptal ettiğim biletlerin toplam bedelinin iade edilmesini bekliyordum. İptal ettiğim biletlerden birinin PNR numarası 3G503J8ZF’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sorunum halen çözülmedi ve eksik iade mağduriyetim devam ediyor.
İptal ettiğim biletlerin gerçek ücretlerinin tamamının, kesintilerin nedenleriyle birlikte tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
