Sağlıksız Ürün Ve Lakayıt Personel Nedeniyle Mağduriyet

24.11.2025 tarihinde Özkuruşlar Market Maltepe Altayçeşme şubesinin kasap bölümünden dana kıymasıyla hazırlanmış ve köfte yapılmış bir ürün satın aldım. Ürünü eve getirip kızarttığımda ağır ve rahatsız edici bir koku bütün evi sardı. Tadına baktığımda ise son derece kötü olduğunu fark ettim ve sağlık endişesi nedeniyle çocuklarıma yediremedim.

Ertesi gün durumu anlatmak için tekrar mağazaya gittiğimde, kasap bölümünde çalışan personelin lakayıt tavırlarıyla karşılaştım. Yüzümüze bakarak alaycı bir şekilde gereksizce gülümsediler. Bu durum, yaşadığım sorun kadar rahatsız ediciydi. Mağaza müdürüyle de görüştük ancak sadece anlık ve üzerini kapatmaya yönelik cevaplar aldık. Bu konu bizim için kesinlikle kapanmış değil, çünkü ortada doğrudan sağlığımızla ilgili bir risk söz konusu.

Bu nedenle, öncelikle ilgili şubede kasap reyonu ve ürünlerle ilgili acil ve kapsamlı bir denetim yapılmasını, bu ürünü hazırlayan ve lakayıt davranış sergileyen personel hakkında gerekli işlemlerin yapılarak işten uzaklaştırılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, varsa kamera kayıtlarının incelenerek personelin müşteriyle nasıl ilgilendiğinin yetkililerce görülmesini istiyorum.