Özkuruşlar Market Kasiyer Saygısızlığı!

Bugün (22/09/2024) saat: 12:13:22'de İstanbul kartımla 34,95 TL tutarında limonata aldım. Fiş no: 0005 Limonatamı alıp kasaya geldiğimde bildiğiniz üzere İstanbul kart her kasadan geçmiyor. Genelde 4 numaralı kasadan geçiyor. Bu şube için. Neyse İstanbul kart bu kasadan geçiyor mu teyidini alıp sıraya girdim. Kasiyeriniz belli ki yeni başlamış, kartı okutamadı ve kartınız okumuyor, bozuk dedi. Ben de kartımın bozuk olmadığını söyleyip bu işlemi alacak şefiniz varsa işlemi o alsın dedim. Sonrasında 1 numaralı kasaya geçtik ve 1 numaralı kasadaki personel kartımı okuttu ve işlemi bitirdi. Ben de demin bana kartın bozuk diyen personele "Bakın kartım bozuk değilmiş" dedim. İşlemi alamayan personeliniz saygısızca "İlla bir şey söylemeniz lazım! " dedi. Ben de "Pardon, adınızı söyler misiniz? Sizi şikayette bulunacağım" dedim. Personeliniz "Hadi hadi devam edin! " dedi. (Gerçekten böyle bir mahalle ağzı konuşması görmedim.)... Ben de başka personellerden mağaza müdürünü çağırdım. S***Bey geldi. Durumu anlattım. Saygısızlık yapan personelin ismini sordum "P***Hanım" dedi. S****Bey onun adına özür diledi. Gerçekten şu an bu maili yazarken elim ayağım titriyor. O kadar sinirlendirdi. Pazar sabahı... Bu personeli kasada görmek istemiyorum... Şikayetvar'a da yazacağım. Lütfen konu üzerinde durur musunuz. Kalitenizi düşürecek insanlarla çalışmayınız lütfen...

Teşekkürler






