Özkonak Gültepe Şubesi'nde Müşteri Memnuniyetsizliği

Özkonak Gültepe şubesinde çalışan A** Bey'in umursamaz ve rahatsız edici tavrı ile insan parasıyla nasıl rezil olur, utanarak yaşadık. 2 gün önce yine oradan aldığım bilekliğim koptuğu için yenisini almaya gittim. Sanki zorla alışveriş yapıyormuşuz gibisine zorla derdimizi anlatıyoruz. İstediğim şeyi basit ve net bir şekilde anlatmama rağmen (eski bilekliğimin aynısını istiyorum, bu arada) bugün kenarında nazar boncuklu bir bileklikle karşılaştım. 'İstemezseniz çıkarırız' dendi bir de. Her neyse, sipariş verdiğimiz gün eski bilekliğime 15.250 deyip, bugün 'altın düştü, 15.100 bozarım, üzerine 6.900₺ vermeniz gerekiyor' dendi. Konu 150₺ değil ama bu ne esnaflık ne de adalet. Sırf yüz göz olmamak için kopan bileziğimin aynısını alabilmek için dünya para ödeyip çıktım. Aldığım üründen memnunum ama bir daha asla oradan alışveriş yapmam. Bu arada, fiyat tabelasında da 5₺ eksik bozdurma fiyatı yansıtıyorlar.