Özkaymak Otobüsünde Saygısız Personel, Su Getirilmemesi Ve Gürültülü Müzik

24.06.2026 tarihinde Bursa Otogarı’ndan (BURULAŞ) Mersin Tarsus Otogarı’na (taşti) Özkaymak firması ile 23:59 peron saatiyle bir sefer yaptım. Otobüse binerken muavin bavulumu bagaja yerleştirirken son derece laubali ve saygısız bir tavır sergiledi.

Yolculuk sırasında kahve çay ikramı yaparken ben istemediğimi belirttim ve kendisine “Abi varsa bir tane su rica edebilir miyim? ” dedim, “Tamam” diyerek kabul etti. Saat 00:15 civarında suyu istedim, şu an saat gece 02:06 ve hâlâ suyu getirmedi. Buna rağmen muavin geçmiş bir koltukta oturuyor, yolcularla ilgilenmiyor. Gece saat geç olmasına rağmen kaptan yüksek sesle şarkı dinliyor, yolcuların rahatsız olmasına aldırış etmiyor. Otobüs plakası 107 ile bitiyor. Bu yolculuk nedeniyle bilet aldığıma pişman oldum.

Özkaymak firmasından, özellikle muavin ve kaptan gibi yolcu ile birebir muhatap olan personelin daha edepli, saygılı ve dikkatli olması için gerekli uyarıların ve yaptırımların uygulanmasını, bu tür olayların ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum. Bir daha bu firma ile seyahat etmeyi düşünmüyorum ancak bu şikayetim üzerine en azından başka yolcuların benzer sorunlar yaşamaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.