to read complaints and reviews, or file yours. 
Özkaymak firmasının 30.01.2024 Salı günü saat 23.59'da kalkış yapacak otobüsünde, fotoğraflardan da anlaşılacağı üzere, bagaj için ek ücret talep edildi. Her bir yolcunun 30 kg bagaj hakkı bulunmasına karşın, benim bagajlarım toplamda 42 kg ağırlığındaydı. İki bilet satın almış olmam sebebiyle 60 kg bagaj hakkım vardı. Bu durumu ifade ettiğimde, valizlerimin zarar görebileceğini söyleyerek adeta tehdit edildim. Ayrıca dekontta da görülebileceği gibi 700 TL ücret talep edildi. Bu miktar, bir bilet bedelinden daha yüksek bir tutardır. Ücretin İ****** isimli bir şahsın hesabına yatırılmasını istediler. Belirli bir ücret tarifesi olmadan ve herhangi bir fatura verilmeden kişisel hesaba ödeme yapılması kabul edilemez. Eğer bu sorun çözülmezse, hem ilgili şahıs adına hem de Özkaymak firmasına karşı hukuki yollara başvuracağım.
10:30 Yeşildağ yol üzerindeki duraktan Özkaymak firmasından bilet alarak Serik’e seyahat ettim. Bilet ücreti olarak 600 TL ödedim ve bunun makbuzunu aldım. Ancak Serik’e yaklaşırken otobüsteki görevliler, hiçbir gerekçe göstermeden ve makbuz vermeden, abimden “valiz parası” adı altında 200 TL daha t...
14/10/2025 tarihinde Özkaymak firmasında İzmir-Konya saat 09:00 seferine 2 kişilik bilet aldık. Garaja vardığımızda bagajı verirken bagaj fişi istedik, ancak muavin vermedi. İneceğimiz yere geldiğimizde (Ladik Petrol) bagajımızı almak istedik fakat 'Valiziniz yok, başka yolcu aldı' dendi. Kendisine ...
Özkaymak Turizm seyahat şirketinin kendi İnternet sayfası üzerinden 08.09.2023 tarih ve saat 22.00'da hareket etmek üzere Adana-Gaziantep istikametine 2+1 otobüslerden 4 kişilik bilet aldım. Saat 9 civarı otogardaydım. Otobüs harekat saatinde otobüsün gelmemesi üzerine görevlilere sorduğumda lakayıt...
31 Mayıs tarihinde Bursa Otogarı’ndan İstanbul’a gitmek üzere Özkaymak firmasından 400 TL’ye bilet aldım. Planlanan kalkış saati 8.00 olmasına rağmen, önce sefer 9.30’a ertelendi, ardından otobüs 9.40’ta geldi ve ancak 10.00’da hareket etti. Bu gecikme nedeniyle önemli bir randevuma geç kalacağım. ...
Özkaymak firmasının 19.05.2024 tarihinde 08.30 Adana otogarından İzmir istikametine çıkan otobüsüne 65 üstü yaşlı bir bayan yolcudan ölçmeden tartmadan göz kararı tespit ile fazladan 150 TL bagaj ücreti istendi, aksi takdirde otobüse alınmayacağı söylendi. 100 TL'ye düşüldü. Karşılığında fatura ya d...
Yorumlar