Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özkaymak Otobüsünde Gerekçesiz Ek Ücret Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
17 Eylül 2025 03:33
1.134

10:30 Yeşildağ yol üzerindeki duraktan Özkaymak firmasından bilet alarak Serik’e seyahat ettim. Bilet ücreti olarak 600 TL ödedim ve bunun makbuzunu aldım. Ancak Serik’e yaklaşırken otobüsteki görevliler, hiçbir gerekçe göstermeden ve makbuz vermeden, abimden “valiz parası” adı altında 200 TL daha talep ettiler. Toplamda 800 TL ödemiş olduk. Yanımda 10 çuval gibi fazla bir eşya da yoktu, standart valizim vardı. Bu şekilde ek ücret alınmasını haksız ve keyfi buluyorum.

Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmadım ve konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Bu uygulamanın firma yönetiminin bilgisi dışında, çalışanlar tarafından yapıldığını düşünüyorum ve yetkililerin bu konuda bilgilendirilmesini istiyorum. Benim gibi başka yolcuların da mağdur olmaması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Özkaymak Bagaj Ücreti İstemesi

profile
31 Ocak 2024 14:27
671
Özkaymak Bagaj Ücreti İstemesi
Özkaymak Bagaj Ücreti İstemesi

Usulsüz Valiz Ücreti Ve Koltuk Yerleşiminde Mağduriyet Yaşadık

profile
23 Ekim 2025 14:07
885

profile
03 Eylül 2024 14:29
1.563
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Ekstra Bagaj Ücreti Ve Fiş Verilmemesi Mağduriyeti

profile
26 Ekim 2025 21:15
1.232

Özkaymak Seyahatinde Yetersiz Mola Ve Olumsuz Muavin Davranışı

profile
14 Eylül 2025 16:06
938
Benzer Şikayet Yaz