to read complaints and reviews, or file yours. 
11.07.25 tarihinde Bilecik Bozüyük Otogarı'ndan Kocaeli Gebze'ye bilet aldım. Otobüs, otogara hiç girmeden beni bırakıp gitti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak 'Yapabileceğimiz hiçbir şey yok' dediler. Gerçekten böyle bir firmasınız; hizmet sıfır, müşteri memnuniyeti sıfır. Sizin yüzünüzden mağdur oldum ve işime geç kaldım. Bu konuyla ilgili gereken yerlere de şikayetçi olacağım.
26 Eylül 2025 tarihinde saat 18.45’teki İstanbul–Bursa seferinde, 20 numaralı koltuğun sahibi olarak otogarda zamanında bulunmama rağmen otobüsü kaçırdım. Otogarda olmama rağmen kimse beni aramadı, koltuğumun boş olduğu bile kontrol edilmedi. Firmanın müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece bir a...
6 Nisan 2025 tarihi 21.00 kalkışlı Alibeyköy-Bursa seferi için 20.55te otogarda olmama rağmen otobüs çoktan kalkış yapmıştı. Görevliye söylediğimde beni aradıklarını, açmayınca otobüsün kalktığını söyledi ancak bunu konuşurken (20.57) bile otobüsün kalkış saatine 3 dakika vardı. Şoförü aradıklarında...
19 Eylül 2025 tarihinde Konya–Antalya güzergahında saat 17:00’deki Özkaymak otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Araç yarım saat rötarlı geldi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bilet alırken telefon numaramı bırakmama rağmen, gecikme konusunda tarafıma herhangi bir uyarı veya bilg...
Öncelikle 28.08.2024 11.00 kalkışlı seyahat için saat 10.56'da İzmir - Ereğli Konya arası Obilet firmasından bilet aldım. Ancak otogardaki görevli personel, 10.56'da yolcu sayımı için çıkarttığı evrakı otobüse götürüp orada benim koltuğumun boş olduğunu görünce beni almadan arabayı çıkarmış. Ben gel...
21.09.2025 tarihinde Bursa Otogarı’ndan Konya’ya gitmek üzere Özkaymak Turizm’den 31G00UDT4 numaralı biletimi aldım. Otobüsün kalkış saati 23.59 olmasına rağmen, şu an bir saatten fazla süredir otogarda bekliyorum ve otobüs hala gelmedi. Firma yetkilileriyle iletişime geçtiğimde otobüsün yarım saat ...
Yorumlar