Yanlış Bilgiyle Mağdur Edildim, Özür Bekliyorum

16 Kasım tarihinde Manavgat’tan Konya’ya Özkaymak otobüs firması ile seyahat etmek için 31G018SA1 numaralı, 700 TL tutarındaki biletimi aldım. Köyde yaşadığım için otogara gidemeyeceğimi, beni yol üzerinden alıp alamayacaklarını sordum ve telefonda “evet” cevabını aldıktan sonra bileti satın aldım.

Yolculuk günü, Manavgat otogarındaki Özkaymak görevlisi tarafından aranarak Akseki yolunun kapalı olduğu, bu nedenle otobüsün Beyşehir yolunu kullanacağı ve benim Manavgat otogarına gelmem gerektiği söylendi. Manavgat otogarına gittim, otobüs hareket etti ve bana kapalı olduğu söylenen yoldan, yani köyümün bulunduğu güzergâhtan geçti. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Olay sonrası Özkaymak otogar ofisini aradım, ancak herhangi bir özür dilenmedi; aksine yapılan açıklamalar beni hiç memnun etmedi ve kendilerini haklı çıkarmaya çalıştılar. İlk defa böyle bir durum yaşadım ve bu yaklaşım nedeniyle bir daha Özkaymak ile seyahat etmeyeceğim.

Yaşadığım mağduriyet için en azından bir özür bekliyorum.