Cenaze Nedeniyle İptal Edilen Biletin İadesi 14 Gün İçinde Gelmedi

29.06.2025 tarihinde annemle birlikte Ankara’dan Mersin’e gitmek üzere Özkaymak firmasından, Obilet üzerinden iki adet otobüs bileti (PNR: 9581849 ve 9581846) aldım. Ancak 17.30 civarında annem rahatsızlandığı için biletlerimizi iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hastane...

15.08.2025 tarihinde saat 07:00 için Özkaymak Turizm’den Karaman’dan Antalya/Serik’e biletimi yaklaşık bir hafta önceden aldım (PNR: 31G00FZNM). 14.08.2025 günü saat 16:00 civarında Özkaymak Turizm tarafından arandım ve 13.08.2025’te aracın kazaya karıştığı, bu nedenle seferin iptal olduğu ve bileti...

Özkaymak firmasından 29.06.23 tarihinde sabah 9.30'a bilet almıştım. 28.06.23 tarihinde bir boşluk olduğunu fark ettim ve tekrar Özkaymak firmasından bilet aldım. 29 Haziran tarihli bileti iptal etmeye çalıştım. Ekran da 'talebiniz şu anda gerçekleştirilemiyor' yazısıyla birkaç kez karşılaştım. Müşt...

Annem adına bu şikayeti yazıyorum. Annem, Özkaymak Turizm firmasından 13.12.2025 tarihinde başlayan İzmir – Hatay/Dörtyol güzergahı için otobüs bileti satın aldı. Bilette varış noktası açıkça Hatay/Dörtyol olarak belirtilmesine rağmen, yolculuk sırasında Adana iline gelindiğinde otobüste yalnızca an...

06.07.2025 tarihinde Özkaymak Turizm’den PNR9605529 ve PNR9605535 numaralı Konya–Serik seferi için, saat 19.00’da yapacağım yolculuğun biletlerini bizzat Özkaymak Turizm Çağrı Merkezi üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrası tarafıma biletin iptal edildiğine dair bilgi mesajı iletildi. Ancak arad...