to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül 2025 tarihinde Antalya’daki Özkaymak otelinde konaklamak üzere giriş yaptık. Sözde beş yıldızlı olarak tanıtılan bu otelde, temizlik ve hijyen konusunda ciddi sıkıntılar vardı. Yemekler son derece kötüydü, personel ise kaba ve ilgisiz davrandı. Yaşadığımız sorunları otel müdürüne ilettiğimizde ise, müşteri memnuniyetine yakışmayan şekilde “İyi yemeyi evinizde yiyin” gibi bir cevap aldık ve olumsuz tavırlarla karşılaştık.
Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle bir gece kalıp otelden erken ayrılmak zorunda kaldık. Buna rağmen, sadece bir gece konaklamamıza rağmen iki gecelik ücret tarafımızdan tahsil edildi ve herhangi bir iade yapılmadı. Mağduriyetimizin giderilmesini ve fazla alınan ücretin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Rezervasyon bilgilerimiz isimlerimizden bulunabilir.
27/08/2025 girişli ve 31/08/2025 çıkışlı olarak ailemle birlikte Özkaymak Select Resort’ta standart odada konaklamaktayım. Otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren ciddi hijyen ve hizmet sorunlarıyla karşılaştık. Havuzun temizliği yetersiz olduğu için yalnızca bir kez kullanabildik, restoran bölüm...
1 Eylül 2025 giriş, 5 Eylül 2025 çıkış olmak üzere Öz Sui Hotels Alanya Okurcalar’da ailemle birlikte konakladık. Bu otele beşinci gelişimizdi ancak bu yıl hem yemekler hem de otel düzeni önceki yıllara göre çok kötüydü. Asıl büyük sıkıntıyı ise çıkış günümüzde yaşadık. Gaziantep’ten gelirken aracı...
28 Temmuz - 2 Ağustos tarihleri arasında Özkaymak Select Otel’de konakladım. Otele giriş yaptığım ilk andan itibaren birçok sorunla karşılaştım. Öncelikle otopark konusunda ciddi sıkıntı yaşadım, güvenlik görevlisi yardımcı olmadı ve kendi imkanlarımla çözmek zorunda kaldım. Odamda klozet taharet m...
2 Ağustos 2025 ile 6 Ağustos 2025 tarihleri arasında Kemer, Antalya’daki Dedeman Kemer Resort’ta konakladım. Hem restoran hem de oda ile ilgili ciddi memnuniyetsizlikler yaşadım. Restorandaki yemekler tatsız ve tuzsuzdu, ızgara kısmındaki etler yüksek ateşte dağlanmıştı ve menü çok dardı. Dana Eti h...
15.08.2025-16.08.2025 tarihleri arasında Didim Altınkum Temple Beach Hotel’de iki gece konaklamak üzere otele bizzat giderek 10.850 TL ödedik. Odaya giriş yaptığımızda odanın tamamında ciddi temizlik sorunları olduğunu fark ettik. Gece başka bir yere gidemeyeceğimiz için konaklamak zorunda kaldık ve...
Yorumlar