to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Ettiğim Telefon Çalışmıyor Ve İade Sorunu Yaşıyorum
16 Ekim 2024 17:094.046
Epttavm üzerinden Reyontek firmasından Samsung marka telefon sipariş ettim. Telefon elime ulaştı fakat açma düğmesine basıp açtığımda Bilgi alınıyor bekleyiniz ikazı yazısı ekranda belirdi. 2 saat boyunca bekledim fakat hiçbir türlü açılmadı. Daha önce 9 telefon almıştım hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Tekrardan iade gönderdim fakat firma ambalajı bozuldu ikinci ele düştü gerekçesiyle iade kabul etmedi üstüne de telefonun açıldığını iddia ederek beni haksız konuma düşürdü.
31 Ekim 2024 14:14 (Şikayetten 14 gün sonra)
Merhaba, tarafımıza gelen ürün direkt olarak açıldı ve herhangi bir sorun gözlenmemiştir. Üründe teknik bir sorun varsa Samsung servisinden aldığınız kusurlu ürün raporu ile tarafımıza iade edebilirsiniz. İyi günler.
