Yetkili Serviste Yapılan İşlemler Sonrası Garanti Dışı Kalan Motorun Durumu

Mart ayında Denizli Özgür Motor yetkili servisine, 20.000 km bakımı için garantili 250SR motorumu götürdüm. Bakım yapıldıktan sonra teslim alırken, motordan ses geldiği için tekrar bakıma aldılar ve benden habersiz bir şekilde motor bloğunun üst kapağını taşladılar. Sonrasında arızanın debriyaj tasında olduğu söylendi. Sessiz bıraktığım motoru, sesli bir şekilde teslim ettiler. 2.000 km kullandıktan sonra, yüksek ses şikayetiyle tekrar gittiğimde, çıkan yağın teste gideceği söylendi fakat 1 ay geçmesine rağmen gönderilmemiş. Motor bu süre zarfında serviste olmasına rağmen, 1 ay sonra bana debriyaj tasının dışarıda işlem gördüğü, başka bir yerde yapıldığı, içindeki değişen parçaların eksik takıldığı ve yeni yağ kullanılmadığı gerekçesiyle motor bloğunun tamamen bozulduğu söylendi. Motor bloğunun tamamının yeni baştan sipariş edilmesi gerektiği belirtildi. Temiz ve çalışır halde iki kez motor bırakmama rağmen, her seferinde çok daha kötü hale getirdiler ve bunların üzerine garantili motorumu garanti dışı bırakıp tüm maliyeti üzerime yıktılar. Bu konuda yardımcı olmamaları, kamera kayıtlarının incelenmesini istediğimde "Ben kayıt silmeyi bilmem, bilsem burada işim olmaz" demeleri, yağı teste gönderin dememe rağmen 1 ay bekletip göndermemeleri, motorun 1-1,5 ay gibi bir süre serviste kalıp bana sonrasında "Sen bu motoru başkasına götürmüşsün" demeleri, onlara olan tüm güvenimi yok etti. Kimseye bu servisi önermiyorum.




