Kütahya Özen Gross Mağazasında Tekli Ve Çoklu Paketlerde Yanıltıcı Fiyatlandırma

Kütahya’daki Özen Gross mağazasında yaptığım alışveriş sırasında reyon ve kampanya etiketlerinde tüketiciyi yanıltıcı bulduğum fiyatlandırma uygulamalarıyla karşılaştım. Asperox Sarı Güç 1 litre tekli sprey ürününün etiket fiyatı 95,00 TL iken, aynı ürünün 2×1000 ml’lik ikili paketinin reyon etiketinde 200,00 TL olarak yer aldığını gördüm. Bu durumda, çoklu pakette ürünün birim fiyatı tekli satıştan daha pahalıya gelmesine rağmen, çoklu ambalajın tüketiciye avantaj sağlıyormuş gibi sunulduğunu düşünüyorum.

Ayrıca mağazada İçim Labne ürünlerinde de benzer bir uygulama ile karşılaştım. Ürünün tekli satış fiyatı 60,00 TL olarak etiketlenmişken, aynı üründen üç adet yan yana konulup toplam 180,00 TL olacak şekilde “3’lü özel fiyat” etiketiyle satıldığı görülmektedir. Ancak bu durumda da üçlü alımda herhangi bir indirim, avantaj veya birim fiyatında düşüş olmadığı halde, etiketleme şekli nedeniyle sanki özel bir kampanya ya da indirim varmış algısı oluşturulmaktadır.

Bu tür şaşırtıcı ve yanıltıcı fiyatlandırma ve etiket uygulamalarının tüketiciyi aldattığını ve güveni zedelediğini düşünüyorum. Özen Gross’un söz konusu fiyat politikalarını ve etiket düzenlemelerini incelemesini, gerekli düzeltmeleri yapmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, gerek görülürse yetkili kurumlar nezdinde de bu uygulamaların denetlenmesini istiyorum.