to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Öncelik Ayrımcılığı Ve Bilgilendirme Eksikliği
4 Ocak 2026 Pazar günü saat 14:00–15:00 arasında Antalya Özel Uncalı Hastanesi acil servisine başvurdum. Önce kayıt açtırdım ve bekleme alanında beklemem söylendi. Ancak bekleme alanında beklerken, doktor kapısının önünde bekleyen hastaların doğrudan içeri girip muayene olduklarını gördüm.
Bu durumu kayıt bölümündeki personele iletip, kayıt açtırıp beklememe rağmen doktor kapısında bekleyenlerin neden öncelikli alındığını sordum. Bana, bununla ilgili doktorla görüşmem gerektiği söylendi ve herhangi bir açıklama ya da yönlendirme yapılmadı. Bu süreçte kendimi hem önemsenmemiş hem de mağdur edilmiş hissettim.
Acil servis kaydı için benden 900 TL ücret alındı, pos numarası 02359286’dır. Hizmet almama rağmen bu ücreti ödemiş oldum ve süreç hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak hastane yönetiminden geri dönüş yapılmasını, süreçle ilgili açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli iç değerlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
