to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, kombim peteklere sıcak su kaçırıyordu. 05.06.2025 tarihinde 444 7169 numarası aracılığıyla 0850 307 0130 teknik servis geldi, ancak biz bu servisi yetkili servis sanıyorduk. Kombinin elektrik gerilimiyle ilgili olduğunu söyleyip, rapor çıkarmak için kombiyi götürdüler ve iki gün içinde geri getireceklerini belirttiler. Ayrıca BEDAŞ'ı da arattılar, bize doğruluğunu anlatmak için yani her şeye bir kılıf hazırlamışlardı. Ödemesini de yapmamız gerektiğini, yoksa raporun işe yaramayacağını söylediler. 28 bin TL istediler, o paraya yenisini alırım deyince, yenisinin 60 bin TL'ye mal olacağını söylediler. Yeni kombilerin tesisatının değiştiğini belirttiler. Biz de yetkili servis olduklarını sandığımız için, "Paranız gitmeden kombiniz tamir olacak" deyip kombiyi götürdüler. Ancak kombi geri gelmedi ve mağdur oldum. Küçük çocuklarımla birlikte iki gün boyunca telefonlara cevap verdiler, sonra cevap vermediler. Adreslerine gittik, dükkanları boştu. Bunlar yanıltıcı servis, bizim canımızı yaktılar; bundan sonra kimsenin canını yakmasınlar diye şikayette bulundum. Gereken her yere de şikayet edeceğim. Neyse ki binada kamera kaydı var, kişi tespiti yaptık ve karakola verdik.
Ben hayatımda bu kadar kötü bir deneyim görmedim. 12.11.2020 tarihinde evime gelip kombinizin ana kartının yanmış olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Bilirkişi raporu düzenler, ödediğiniz ücreti elektrik kurumundan alırsınız dediler. 15.200 TL alıp kapıma gelmediler. Daha sonra sürekli gel...
15.08.2025 tarihinde ECA marka kombimin çalışmadığını fark ettim ve internetten yetkili servis ararken karşıma çıkan 444 5 734 numaralı telefonu aradım. Telefonda kendilerini ECA yetkili servisi olarak tanıtan “business servis ve dayanıklı tüketim malları sanayi ticaret limited şirketi” isimli firma...
Sık sık elektrik kesintileri yüzünden kombimiz arızalandı. Kendilerine internet aracılığıyla 0850 309 48 26 numaralı telefonlarını aradık görüşme sağladık. Durumu anlattık. Bir gün sonra adresimize geldiler. Kombinin arızasının yapılacağının garantisini vererek ve hatta bize kesmiş olacakları fatura...
25/02/2025 tarihinde (0850 549 06 06) numarayı arayıp kombi arıza kaydı oluşturdum. Eve gelen servis personeli, cihaz içerisindeki parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. Parçanın yanında olduğunu ve hemen değişim yapıp sorunu giderebileceğini söylemesi üzerine IBAN hesabına 10 bin TL gönderdim. Değ...
26.02.2025 tarihinde Buderus kombi arızası için internette yetkili servis numarasını arattığımda çıkan ilk numara olan ve yetkili servis olduğunu söyleyen 0850 303 1298'i aradım. Akşam gelmeleri için 950 TL bir sonraki gün içinde gelmek için 500 TL servis ücreti talep ettiler. Bir sonraki günü terci...
Yorumlar