to read complaints and reviews, or file yours. 
11.07.2024 tarihinde eşimin omzunda bulunan beze (kist) alımı için hastanenin Genel cerrahi bölümünde muayene olduk. Muayene sonrası kistin alınacağını çok kısa bir operasyonla halledebileceğini söylediler. Özel sağlık sigortamız olduğu için süreci sağlık sigortamız üzerinden yürüttük. İşlemleri yapan hanımefendi provizyonu sağlık sigortasına bildirdiğini ve işlem için bize de yardımcı olarak indirimli olarak sigortanın karşılamadığı kısımla beraber 8.000 TL ücret alacaklarını iletti. Bizde neden karşılamadığını sorduğumuzda sigortanız sadece 750 TL'sini karşılayacağını bize iletti bu yüzden kalan ücrette size yardımcı olarak 8.000 TL'lik bir talep olacağını belirtti. Biz işlemleri başlatmak için ödemeyi yaparak gündüz yatış için bizi yönlendirdikleri odaya gittik. Daha sonra konunun detayını sormak için sağlık sigortasına telefon açtığımda hastanenin bu işlem bedeli olarak tarafımıza bildirdiği tutar 750 TL ve biz tamamı için karşılama yapıyoruz. Sizden fazladan ücret talep etmemeleri gerekiyor diyerek şikayet oluşturdular. Sigorta tarafında oluşturulan şikayete istinaden hastaneden bu duruma yanıt vermelerini talep ederek işlemin düzeltilmesi istenmiştir. 2 ay sonrası 18.09.2024 tarihinde hastane provizyonu 750 TL'den 1708 TL olarak işlem yapıldığını belirterek sigorta tarafına düzeltme yapmıştır. Sigorta firması tarafımı arayarak 1708 TL'lik işlemi biz karşıladık siz hastaneden fazla ödeme yaptığınız ücretin bedelini geri talep edebilirsiniz yanıtını aldım. 20.09.2024 tarihinde fazla ödeme yaptığım ücret için hastaneye gittiğimde müdür beyle görüşmem gerektiğini belirttiler. Müdür beyin yanına gittiğimde durumu anlattım ancak kendisi bu durumu ben 1-2 gün daha incelemem gerekiyor diye yanıt verdi. Fakat sonuçlanmış bir durumu oyalamak için incelemek istediğini düşündüğümü belirttim. Oda bunu söyledikten sonra şikayetimi nereye yaparsam yapayım ücreti ödemeyeceklerini belirtti. Hastanenin bu tutumu ve tavrı hastayı iyileştirmekten çok nasıl parasını daha fazla nasıl alabiliriz olduğunu görmüş olduk.
31.05.2024 tarihinde daha önce farklı hastanelere de gittiğim, şikayet ile ilgili Hayat Hastanesi ortopedi bolumu Dr. F**** V***** T***** beye gittim muayene oldum, MR ve röntgenim kontrol edildi ameliyat olmam gerektiği söylendi. Özel saglik sigortam olduğundan Özel sigortalar birimine yönlendirild...
Merhaba,03.02.2024 cumartesi günü saat 11:00'de hastaneye gittiğimde muayene edildikten sonra Bartholin kisti apsesi olduğunu ve 9720 TL karşılığında anında hizmet verebileceklerini söylediler. Sağlık sigortamın olduğunu dile getirdim. Maddi açıdan Bir düşünmem gerekiyor diye odadan geri çıktım. Sağ...
06.12.2023 tarihinde, 2 ay öncesinden kapı sıkışması nedeniyle parmağımda oluşan kitle için genel cerrahi polikliniğine tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden başvurdum (genel cerrah aynı zamanda hastanenin başhekimi). Gerekli muayene ve istenilen ultrason çekimi yapıldıktan sonra doktor bey teşhisin...
İzmir Özel Sağlık Hastanesi genel cerrahi doktoruna sırtımdaki kitle ile ilgili hastaneye gitmemle başlayan sıkıntılı süreç halen devam etmekte. Hastanenin ilk etapta ameliyat için sigorta şirketimden provizyon almayı unutması ile başladı ve ameliyat olduktan (29/1/2024) sonra da personel ilgisizliğ...
01.07.2024 tarihinde özel sigortalı olarak 2 çocuğumu kardiyoloji bölümüne muayene için götürdüm. Giriş için 30 TL ödeyerek muayene oldum. Eko çekildi ve muayene olduk ve benden 2520 TL istendi iki çocuk için. Bende sebebini sordum özel sigortam var bunu neden ödüyorum dedim. Doğuştan olduğunu ve bu...
Yorumlar