to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir’de yer alan Özel Sağlık Hastanesi ’ne her ay bebeğimin kontrolü için düzenli olarak gidiyoruz. Ancak her randevu günümüzde, kayıt açma biriminde 15–20 dakika hatta çoğu zaman daha fazla bekletiliyoruz. Kayıtta çoğunlukla tek kişi çalışıyor, önünde uzun kuyruk oluşuyor ve bu nedenle randevu saatimizi aşıyoruz.
Kayıt birimindeki personele bir şey sorduğumuzda çoğu zaman net bir cevap alamıyoruz, “ben ilgileneceğim, bekleyin” denilip geçiştiriliyoruz. Hem uzun bekleme süreleri hem de bu iletişim tarzı nedeniyle her gidişimizde aynı sıkıntıyı yaşıyoruz ve bugün de yine aynı problemle karşılaştık.
Bebeğimizin kontrollerinin aksamasını istemiyoruz. Kayıt birimindeki personel sayısının artırılmasını, işleyişin düzenlenerek randevu saatlerinin kaçırılmamasını ve hastalara soru sorduklarında saygılı, net ve insanı rahatlatan bir şekilde cevap verilmesini talep ediyorum.
Özel Bayrampaşa Baypark Hastanesi’ne son beş altı aydır ailecek, eve yakın olduğu için düzenli olarak gidiyoruz. Ancak bu süre içinde özellikle hasta kayıt ve vezne bölümünde yaşadığımız sorunlar artık tahammül edilmez hale geldi. Her gidişimizde hasta kayıtta en az 20–25 dakika, veznede ise zaman z...
Bugün saat 10.00–11.00 arasında çocuğum için Buhara Hastanesi’ne başvurduğumuzda, özel sağlık sigortamız olmasına rağmen sadece merkez binadaki özel sigortalar biriminden kayıt alındığı için yaklaşık 1 saat sıra beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte herhangi bir hastane personeliyle muhatap olamadık, ...
İzmir Yenişehir Gözde Hastanesi'ne bebeğimi aylık kontrole götürüyorum. Normalde özel sağlıkta olan doktorumuz bu hastaneye geçtiği için tercih ettik. 5 aylık bebekle sürekli olarak sekreterler tarafından yarım saat bekletiliyoruz. Özel sigortamdan onay almaları gerekiyormuş. Hiçbir hastanede böyle ...
10 aylık bebeğimizi sabah saat 09.15 te Çocuk Hastalıkları polikliniğine götürdük. Muayeneye girmemiz tam 2 saat 40 dakika sürdü. Özel hastanelerde bekleme sürelerinin bu kadar uzun olması normal değil. Randevu usulüne göre çalışılmıyor ve randevu saatleriyle muayene saatleri arasında dağlar kadar f...
Saygı Hastanesi’nde her ay düzenli olarak gebelik takibi için hasta kayıt bölümüne gidiyorum. Son ziyaretimde, işten çıkıp saat 17.00’de hastaneye ulaştım. Kayıt sırasındaki danışmanlar, doktorun servise çıktığını ve kayıt alamayacaklarını söyleyip beklememi istediler. Eşimle birlikte yaklaşık 1,5-2...
Yorumlar