to read complaints and reviews, or file yours. 
Özel Sağlık Hastanesi zemin kat ortopedi doktoru karşısında bulunan bilgi işlemde görevli, esmer ve solda oturan hanımefendinin tavrı ile üslubu çok rahatsız edici. Ayrıca yavaş ve ilgisiz olması da cabası. Bütün personelden ve doktorlardan güler yüzlü ve ilgili olmaları sebebiyle çok memnunuz; fakat bu kişi adeta iğne gibi batıyor.
Muayeneye gitmiştim, bir hevesle giriş yapmıştım hastanenize. Danışmadaki duran hanımefendinin sorularıma olan ilgisiz tavırları, ters ters cevapları ve hiçbir şekilde yardımcı olmayışı, sanki zorla çalışıyormuş gibi bıkkınlıkla cevap vermesi insanı sinir etmeye yeterli oldu. Tercih etmiyorum, teşek...
Bugün 13.30 sularında Ümraniye Atlas Hastanesi girişinde soldaki danışmada bulunan sarı saçlı bayan personelin bana ve diğer hastalara olan davranış şekli hiç hoş değildi. İlgisiz bir tavırla konuşması, yapılması gereken işlemleri anlatmadan göz devirmesi ve soru sorulduğunda kötü bir üslupla karşıl...
Hastanenizde karşılaştığım bazı durumlar hakkında geri bildirimde bulunmak istiyorum. Öncelikle, banko görevlisi bayan çalışanların tutumları ve tavırlarından oldukça rahatsız oldum. Görevli personelin, hastalara karşı güler yüzlü ve yardımsever olması beklenirken, ne bir 'Hoş geldiniz' ne de bir '...
Danışmada görevli bir hanımefendinin tutumları son derece kaba ve saygısızdı. Hizmet sektöründe çalışan birinin bu denli ilgisiz ve sert olması gerçekten üzücü. Hasta yakını olarak zaten yeterince stresliyken, böyle bir yaklaşım bizi daha da zor durumda bıraktı. Kartım bir işlem sırasında reddedild...
Veznedeki çalışanlarınıza insan ilişkilerini öğretebilirseniz daha kaliteli bir imaj çizersiniz. Gelen hastalarla, ki bunların arasında psikiyatri hastaları da var, bu kişilere tavırları kabul edilemez. Özellikle sarı balyajlı, en solda oturan kadın kasiyer gibi ve hastalarla saçma konuşuyor.
Yorumlar