Özel Pırlanta Ağız Ve Diş Sağlığı Polikliniği (Maltepe) Eksik Ve Özensiz Diş Temizliği

11.10.2025 tarihinde saat 11:35’te özel Maltepe pırlanta ağız ve diş sağlığı polikliniği’nde diş temizliği işlemi için randevu aldım. İşlem sırasında diş etlerime zarar verilerek özensiz bir şekilde temizlik yapıldı ve işlem tamamlandığında dişlerimin yarım yamalak temizlendiğini fark ettim. Üstelik, sigorta hakkım olmasına rağmen benden ücret talep edildi. Hakkım olan hizmeti eksik ve özensiz şekilde sunup ardından ücret istemeleri, hasta memnuniyetine önem verilmediğini gösteriyor.

Bu durumu poliklinik yönetimine ilettiğimde ise işlemin sigorta kapsamında olduğu için böyle yapıldığı söylendi. Oysa daha önce pek çok kez sigorta hakkımla farklı yerlerde diş temizliği yaptırdım ve hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım.

Herhangi bir talebim yok, sadece insanların bilinçlenmesi ve benzer mağduriyetler yaşamaması için bu durumu paylaşmak istiyorum.