to read complaints and reviews, or file yours. 
09/10/2025 tarihinde saat 09:00’da Urla’da bulunan Denturla Diş Merkezi’nden genel muayene ve diş taşı temizliği için randevu aldım. Randevum bu işlemler için olmasına rağmen, sadece kısa bir kontrol yapıldı ve diş taşı temizliği yapılmadan geri gönderildim. Buna rağmen 950 TL ödeme yaptım ve elimde ödeme slipi mevcut.
Yaşadığım bu durumun ardından içeride çalışan personel, memnun değilsem ileri tarihli randevularımı iptal edebileceklerini belirterek oldukça kaba ve rahatsız edici bir tavır sergiledi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca otomatik yanıt şeklinde “ilgili birime iletildi” denildi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Urla gibi bir lokasyonda böyle bir yaklaşım ve hizmet kalitesiyle karşılaşmak gerçekten üzücü. Sadece kontrol edilip gönderilmem karşılığında 950 TL gibi yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Makul bir ücretlendirme yapılmasını veya ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
11.10.2025 tarihinde saat 11:35’te özel Maltepe pırlanta ağız ve diş sağlığı polikliniği’nde diş temizliği işlemi için randevu aldım. İşlem sırasında diş etlerime zarar verilerek özensiz bir şekilde temizlik yapıldı ve işlem tamamlandığında dişlerimin yarım yamalak temizlendiğini fark ettim. Üstelik...
Kurumunuza diş teli takma işlemi için başvurdum. Öncelikle diş taşlarımın temizlenmesi gerektiği belirtildi. Kabul ettim. Diş taşı temizliği için üç defa ziyarette bulundum ve her seferinde bir sonraki hafta işlemin tamamlanacağı ifade edildi; ancak üç seans sonunda diş taşı temizliği tamamlanmadı. ...
2 Ekim 2025 tarihinde Dent Group Göztepe şubesinde, Dr. Akın Bey’den aldığım 13:30 randevum için işimden izin alarak hazırlık yaptım. Randevu günümde,...
11.10.2025 tarihinde saat 11:35’te Maltepe’deki Pırlanta Diş kliniğinde sigorta kapsamında diş temizliği işlemi yaptırmak için başvurdum. Ancak temizlik işlemi adı altında yapılan uygulamada dişlerimde hiçbir temizlik yapılmadı ve işlemden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Konuyu çalışanlarla görüştüğ...
28.10.2023 saat 15:30'a randevu aldım. Saatinde gittim, görevli çok az bekleteceğim dedi ve beni 1 dakika sonra üst kata aldı. Tam 45 dakika bekledim, sonra genç bir kız kimi bekliyorsunuz dedi. Ben de kendim de bilmiyorum. Kimi beklediğimi yaklaşık 1 ay önce kliniğe geldim, diş taşı temizliği yaptı...
Yorumlar